Confidentialité et assistance

Retrouvez ici les informations utiles pour la publication de Toonathlon sur l'App Store et Google Play: politique de confidentialité et demande de suppression de compte.

Catégorie 1

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 14 juin 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Toonathlon collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application. Elle s'applique à l'application Toonathlon disponible sur iOS et Android, ainsi qu'aux demandes envoyées via le support.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de l'application Toonathlon. Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: toonathlon@gmail.com.

Données concernées

Selon votre utilisation de l'application, Toonathlon peut traiter:

  • le pseudo choisi dans l'application;
  • l'identifiant Firebase anonyme du compte;
  • l'identifiant joueur, lorsqu'il est distinct de l'identifiant Firebase;
  • les données de progression et de jeu;
  • les messages envoyés au support via le formulaire ou par e-mail;
  • les données techniques utiles au fonctionnement de l'application, comme le type d'appareil, le système d'exploitation, les journaux de crash ou les informations de diagnostic.

Toonathlon ne demande pas de nom, de prénom ou d'adresse e-mail lors de la création du compte dans l'application.

Création de compte anonyme

La création de compte Toonathlon repose sur l'authentification anonyme Firebase. Un compte technique est créé afin d'associer un pseudo, une progression et des données de jeu à un identifiant Firebase, sans demander d'identité civile ni d'adresse e-mail dans l'application.

Finalités

Ces données sont utilisées pour:

  • créer et gérer le compte utilisateur;
  • permettre l'accès au jeu et à ses fonctionnalités;
  • sauvegarder la progression;
  • répondre aux demandes d'assistance;
  • assurer la sécurité et la stabilité du service;
  • respecter nos obligations légales.

Bases légales

Les traitements peuvent reposer sur l'exécution du service demandé par l'utilisateur, notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer l'application, le consentement lorsque la loi l'exige, ou le respect d'une obligation légale.

Partage des données

Toonathlon ne vend pas les données personnelles des utilisateurs. Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application, notamment Firebase pour l'authentification anonyme et le stockage des données de compte, ainsi qu'AdMob pour l'affichage de publicités. Les données peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

Publicité et suivi

Toonathlon utilise Google AdMob afin d'afficher des publicités dans l'application. AdMob peut traiter certaines informations techniques, comme des identifiants publicitaires, des informations relatives à l'appareil ou des interactions avec les annonces, afin de diffuser, mesurer et sécuriser les publicités. Toonathlon n'utilise pas de service, d'API ou de SDK externe d'analyse ou de mesure d'audience.

Durée de conservation

Les données de compte, le pseudo, l'identifiant Firebase et la progression sont conservés pendant la durée d'utilisation du compte. Lorsque l'utilisateur supprime son compte depuis l'application ou demande sa suppression via le formulaire, les données liées à ce compte sont supprimées. Les demandes de support sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application ou demander la suppression de votre compte Toonathlon et des données associées via le formulaire disponible sur cette page. Pour traiter une demande envoyée par formulaire, nous pouvons vous demander le pseudo, l'identifiant Firebase ou l'identifiant joueur associé au compte. La suppression entraîne la perte définitive de la progression et des contenus liés au compte.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Mineurs

Toonathlon peut être utilisé par un public jeune. Lorsqu'un utilisateur est mineur, un parent ou représentant légal peut exercer les droits relatifs aux données personnelles de l'enfant et demander la suppression du compte concerné.

Sécurité

Toonathlon met en place des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela se produit, Toonathlon veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place, comme des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter Toonathlon afin que nous examinions votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de l'application, des obligations légales ou des services techniques utilisés. La date de dernière mise à jour indique la version la plus récente.

Catégorie 2

Contact et suppression de compte

Utilisez ce formulaire pour contacter Toonathlon ou demander la suppression de votre compte et des données associées.

Le formulaire ouvrira votre application e-mail avec la demande pré-remplie.